กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม 95u การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้งานแพลตฟอร์ม 95u ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ การลงทะเบียนสมัครสมาชิกถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดอย่างสมบูรณ์
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "95u" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มเกมออนไลน์และเดิมพันกีฬา 95u ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 95u.pro และแอปพลิเคชันมือถือทั้งบนระบบ iOS และ Android คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลที่ได้ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ 95u
"บริการ" หมายถึงการเข้าถึงเกม, คาสิโนสด, การเดิมพันกีฬา, ระบบฝาก-ถอนเงิน, โปรโมชัน และฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดที่ 95u จัดให้มีบนแพลตฟอร์ม "บัญชีผู้ใช้" หมายถึงบัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการ "ยอดคงเหลือ" หมายถึงเครดิตในบัญชีที่สมาชิกสามารถใช้เดิมพันหรือถอนออกได้
ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งการเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน การเข้าร่วมโปรโมชัน และการติดต่อกับทีมงาน 95u ทุกช่องทาง หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการของ 95u
การสมัครสมาชิก 95u เป็นบริการฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ สมาชิกต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปจึงจะมีสิทธิ์สมัครและใช้งานบริการได้ การสมัครสมาชิกในขณะที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอนการสมัคร ได้แก่:
การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ 95u สงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีบน 95u ได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนในชื่อหรืออุปกรณ์เดียวกันจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดคงเหลือทั้งหมดถูกยึดคืน การใช้ VPN, Proxy หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้เช่นกัน
95u ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดการถอนเกินเกณฑ์ที่กำหนด เอกสารที่อาจต้องการได้แก่สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจทำให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราว
สำคัญ: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบน 95u เท่านั้น 95u ไม่อนุญาตให้ถอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลอื่น ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
95u รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และการโอนผ่านบัตรเครดิต/เดบิต การฝากเงินส่วนใหญ่เข้าระบบภายใน 1–3 นาทีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งสลิปหรือรอแอดมินตรวจสอบ
การถอนเงินปกติดำเนินการภายใน 5–15 นาที นับจากที่สมาชิกยื่นคำขอ ในบางกรณีที่ระบบต้องตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง 95u ดำเนินการถอนเงิน 24 ชั่วโมง 7 วัน รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์
เมื่อสมาชิกฝากเงินเข้าบัญชี 95u และเริ่มใช้งานแล้ว ไม่สามารถขอเงินคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจาก 95u ซึ่งจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี สมาชิกสามารถถอนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่ในบัญชีได้ตลอดเวลาตามช่องทางปกติ
95u มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ Reload Bonus รายสัปดาห์ Cashback และโปรแนะนำเพื่อน โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
เทิร์นโอเวอร์คือจำนวนเงินที่ต้องเดิมพันรวมเพื่อปลดล็อกโบนัส เช่น หากได้รับโบนัส 200 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า สมาชิกต้องทำการเดิมพันรวม 2,000 บาทก่อนจึงจะถอนโบนัสนั้นได้ การเดิมพันบางประเภทอาจไม่นับรวมในการคำนวณเทิร์นโอเวอร์ ดูรายละเอียดในแต่ละโปรโมชัน
เคล็ดลับ: สมาชิกสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของการทำเทิร์นโอเวอร์ได้แบบ Real-time ในหน้าบัญชีของตัวเองในแอป 95u ไม่ต้องรอถามทีมงาน
สมาชิกทุกท่านต้องใช้งานแพลตฟอร์ม 95u ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ นั่นคือเพื่อความบันเทิงและการเดิมพันส่วนตัวเท่านั้น การใช้งานในเชิงพาณิชย์หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้าม
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษารหัสผ่านเป็นความลับ, การไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และการออกจากระบบเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
95u แนะนำอย่างยิ่งให้สมาชิกเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) และ Biometric Login เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่าน Live Chat ในแอปหรือเว็บไซต์
95u จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น หรือการใช้งานบัญชีบนอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ทีมงาน 95u จะพยายามช่วยเหลือและแก้ไขสถานการณ์ให้ดีที่สุดในทุกกรณี
95u สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ โดยเฉพาะในกรณีต่อไปนี้
คำเตือน: ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดคงเหลือในบัญชีรวมถึงโบนัสทั้งหมดอาจถูกยึดคืนโดย 95u ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด สมาชิกมีสิทธิ์อุทธรณ์ผ่านช่องทางบริการลูกค้าภายใน 30 วัน
การเดิมพันทุกประเภทบน 95u มาพร้อมกับความเสี่ยง สมาชิกควรตระหนักและยอมรับว่าการสูญเสียเงินเป็นผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นได้จากการเดิมพัน 95u ไม่ได้รับประกันหรือสัญญาว่าสมาชิกจะได้รับผลกำไรจากการเล่นแต่อย่างใด
95u ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ รวมถึงความเสียหายจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ ซึ่ง 95u จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น 95u จะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ยุติธรรมแก่ทุกฝ่าย
สมาชิกรับทราบว่าการใช้บริการ 95u เป็นความตัดสินใจส่วนตัวและรับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้นด้วยตัวเอง ทั้งนี้ 95u ส่งเสริมให้สมาชิกใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ที่มีอยู่ในระบบเพื่อช่วยควบคุมพฤติกรรมการเล่น
95u สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 95u ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและถอนยอดคงเหลือออกก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการอุทธรณ์การตัดสินใจใดๆ ของ 95u สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ 95u ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาและการตรวจสอบข้อมูลจากระบบก่อนเป็นอันดับแรก 95u จะเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมและ Log การใช้งานทั้งหมดไว้เป็นหลักฐานในการพิจารณาข้อพิพาท การตัดสินใจของ 95u หลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียดถือเป็นที่สิ้นสุด
ต้องการความช่วยเหลือ? ทีมบริการลูกค้า 95u เป็นคนไทยทั้งหมด พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat ในแอปและเว็บ ไม่ต้องรอนาน ติดต่อได้เลยทันที
สมัครสมาชิกฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม ฝากผ่าน PromptPay เงินเข้า 3 นาที เกมกว่า 1,000 รายการรอคุณอยู่