การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 95u
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

95u เคารพและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2026
🛡️
ข้อมูลของคุณปลอดภัย
เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทุก Transaction ไม่เปิดเผยให้บุคคลที่สาม เก็บรักษาตามมาตรฐาน PCI DSS

6 หลักการที่ 95u ยึดมั่นในการดูแลข้อมูลของคุณ

🔐
เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น
ข้อมูลส่วนบุคคลและทางการเงินถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้
🚫
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
95u ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์
🎯
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่ขอข้อมูลเกินความจำเป็น และลบข้อมูลที่ไม่ใช้งานแล้วออกตามระยะเวลาที่กำหนด
👤
คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอดำเนินการ
🔍
โปร่งใสและตรวจสอบได้
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บไว้นานเท่าไร สมาชิกสามารถขอดูประวัติการใช้ข้อมูลของตัวเองได้
⚡
ตอบสนองคำขอภายใน 7 วัน
หากสมาชิกต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล 95u จะดำเนินการให้เสร็จภายใน 7 วันทำการ และแจ้งผลกลับทุกครั้ง

สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับการใช้งานบริการ 95u ทั้งหมด รวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือทั้ง iOS และ Android การใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

95u เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

ข้อมูลที่คุณให้แก่เราเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ได้แก่:

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ (Username), รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบ Hash)
  • ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชี, ประเภทธนาคาร
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร (เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการยืนยัน KYC)

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติจากการใช้งาน

เมื่อคุณใช้งาน 95u ระบบจะบันทึกข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น:

  • ข้อมูลอุปกรณ์: รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชันแอป, ภาษาที่ตั้งไว้
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address, เขตเวลา, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, เวลาเข้า-ออกระบบ, เกมที่เล่น, ประวัติการเดิมพัน
  • Log และ Transaction: บันทึกการฝาก-ถอนเงิน, โบนัสที่รับ, ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการการชำระเงิน (Payment Providers) เช่น สถานะการทำธุรกรรม หรือจากผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกง (Fraud Prevention Services) เพื่อยืนยันตัวตนและปกป้องบัญชีของคุณ

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

95u เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • ฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกข้อมูลในหน้าลงทะเบียน
  • การใช้งานบริการ: เมื่อท่านเล่นเกม ฝาก-ถอนเงิน หรือเข้าร่วมโปรโมชัน
  • การติดต่อทีมงาน: เมื่อท่านติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน Live Chat หรืออีเมล
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้แอป (ดูรายละเอียดในหัวข้อ 6)
  • การยืนยันตัวตน: เมื่อท่านส่งเอกสารสำหรับ KYC Verification

หลักการสำคัญ: 95u เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เราไม่ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลครอบครัว, ศาสนา, หรือข้อมูลทางการเมือง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

95u ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

วัตถุประสงค์ รายละเอียด
การให้บริการหลัก สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก, ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน, ให้เข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
การยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุและข้อมูลเพื่อป้องกันการใช้บัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกง (KYC/AML)
การสื่อสารกับสมาชิก แจ้งข่าวสาร, โปรโมชัน, ข้อมูลบัญชี, และตอบคำถาม/แก้ไขปัญหา
การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ แก้ไข Bug และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
ความปลอดภัย ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง, การแฮ็ก, หรือการใช้งานที่ผิดข้อกำหนด
การปฏิบัติตามกฎหมาย ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายและคำสั่งศาล (หากมี)

95u จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในตารางข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

4การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

95u เคารพความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและ ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน ไม่ให้เช่า ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่จำเป็น (Service Providers)

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการสนับสนุนการทำงานของ 95u เช่น:

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคาร, Payment Gateway, PromptPay, TrueMoney Wallet
  • ผู้ให้บริการคลาวด์และโฮสติ้ง: เพื่อจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการ KYC/AML: เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฟอกเงิน
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์: เพื่อวัดผลและปรับปรุงบริการ (ข้อมูลถูกนำเสนอในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้)

ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญาว่าจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น และต้องปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานเดียวกับที่ 95u ปฏิบัติ

4.2 กรณีที่กฎหมายบังคับ

95u อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือศาล หรือเมื่อจำเป็นต่อการปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของ 95u, สมาชิก และสาธารณชน

4.3 การควบรวมกิจการ (หากมี)

หากในอนาคต 95u มีการควบรวมกิจการ ขายกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ แต่บริษัทนั้นจะต้องยึดมั่นในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือฉบับที่ดีกว่า

คำรับประกัน: 95u จะไม่เปิดเผยข้อมูลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อนอย่างชัดเจน

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

95u ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาต

  • SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน ถูกเก็บในรูปแบบ Hash และ Salt
  • Firewall และ IDS/IPS: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ และต้องผ่านการฝึกอบรมเรื่องความปลอดภัย
  • Two-Factor Authentication (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองสำรองอย่างสม่ำเสมอและเก็บไว้ในสถานที่ปลอดภัย
  • การตรวจสอบและทดสอบ: ระบบถูกตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า 95u จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมและทันสมัย แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรช่วยดูแลความปลอดภัยด้วยตัวเอง เช่น การใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ

6Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

95u ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้แอป

6.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์และแอป เช่น การจำสถานะล็อกอิน
  • Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • Cookies ด้านการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา หรือธีม
  • Cookies ด้านการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการอย่างไร

6.2 การจัดการ Cookies

สมาชิกสามารถปฏิเสธ Cookies ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ทั้งหมดอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้

7สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก 95u มีสิทธิต่อข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองตามที่กฎหมายกำหนด ได้แก่

  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
  • สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นหรือถอนความยินยอม
  • สิทธิในการระงับการใช้: ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
  • สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
  • สิทธิในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

เพื่อใช้สิทธิข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 95u ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุสิทธิที่ต้องการใช้และข้อมูลประจำตัวเพื่อยืนยัน เราจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการ และแจ้งผลกลับให้ทราบ

8ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

95u เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่สมาชิกยังคงใช้บริการ
  • ข้อมูลธุรกรรมและการเดิมพัน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้าน AML/KYC
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 1 ปีหลังปิดบัญชี จากนั้นจะลบหรือนำออกอย่างปลอดภัย
  • ข้อมูล Log และ Analytics: เก็บไว้ 2 ปี จากนั้นจะลบโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลสำหรับป้องกันการฉ้อโกง: อาจเก็บไว้นานขึ้นหากจำเป็นต่อการดำเนินคดี

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป 95u จะลบหรือนำข้อมูลออกอย่างปลอดภัยเพื่อไม่ให้สามารถกู้คืนได้

9การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

95u สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน

  • การแจ้งเตือนผ่าน Push Notification ในแอป
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 95u
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

วันที่แก้ไขล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายเสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

10การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อทีมงาน 95u ผ่านช่องทางดังนี้

  • Live Chat: บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ในแอปและเว็บไซต์
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

เราจะตอบกลับคำขอของสมาชิกภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน หากจำเป็นต้องใช้เวลานานกว่านั้น เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบพร้อมเหตุผล

เรายินดีรับฟัง: หากสมาชิกมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีที่ 95u สามารถปกป้องข้อมูลของคุณได้ดียิ่งขึ้น กรุณาแจ้งให้เราทราบ เราใส่ใจทุกความคิดเห็น

เข้าร่วม 95u ด้วยความมั่นใจ
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

สมัครสมาชิกฟรี เข้ารหัส SSL 256-bit ทุก Transaction ข้อมูลไม่รั่วไหล ปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI DSS